رخشان

بازاریابی الکترونیکی چیست؟ معنی، مزایا، معایب و انواع بازاریابی الکترونیکی را به طور جامع و کامل بخوانید.

به کاربرد اصول و تکنیک های بازاریابی از طریق رسانه های الکترونیکی و به طور خاص اینترنت اشاره دارد.

اصطلاحات بازاریابی الکترونیکی چیست؟
بازاریابی اینترنتی و بازاریابی آنلاین اغلب با هم مبادله می شوند و گاهی اوقات می توانند مترادف یکدیگر باشند.

بازاریابی الکترونیکی فرآیند بازاریابی یک برند با استفاده از اینترنت است که شامل عناصر بازاریابی پاسخ مستقیم و بازاریابی غیرمستقیم است و از طیف وسیعی از فناوری ها برای کمک به شرکت ها برای برقراری ارتباط با مشتریان خود استفاده می کند.

https://feeds.feedburner.com/ariyan7/p0fs5pnebta

اهمیت بازاریابی الکترونیکی
الف) اگر بازاریابی الکترونیکی به درستی اجرا شود، بازگشت سرمایه (ROI) این بازاریابی می تواند بسیار بیشتر از استراتژی های بازاریابی سنتی باشد.

ب) اینترنت خواه یک تجارت آجر و ملات باشد یا فقط آنلاین، نیرویی است که نمی توان آن را نادیده گرفت.

اینترنت می‌تواند ابزاری برای کسب‌وکارها باشد تا سالانه میلیون‌ها نفر را در اختیار بگیرند.

اگر بخواهیم رابطه یک شرکت با مشتریانش را دوباره تعریف کنیم، بازاریابی الکترونیکی اولین معنایی است که به ذهن می رسد.

مزایای بازاریابی الکترونیکی نسبت به بازاریابی سنتی

1- دسترسی: ماهیت اینترنت به این معنی است که کسب و کارها اکنون به یک واقعیت جهانی برای مشتریان دسترسی دارند.

در حالی که هزینه‌های رسانه‌های سنتی برای این نوع دسترسی بزرگ چند ملیتی یک محدودیت برای هر شرکتی است، بازاریابی الکترونیکی راه‌های جدیدی را برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر با بودجه‌های بسیار کمتر برای دسترسی به مصرف‌کنندگان بالقوه در سراسر جهان باز می‌کند.

2- Reach: بازاریابی اینترنتی به بازاریاب این امکان را می دهد که از طرق مختلف به مشتریان دسترسی پیدا کند و به آنها امکان ارائه طیف وسیعی از محصولات و خدمات را می دهد.

بازاریابی الکترونیکی شامل مدیریت اطلاعات، روابط عمومی، خدمات مشتری و فروش است. با در دسترس بودن طیف گسترده ای از فن آوری های جدید، این زمینه تنها می تواند رشد کند.

3- ارزان تر: بازاریابی ایمیلی به طور قابل توجهی ارزان تر و سریعتر از پست الکترونیکی سنتی است.

دلیل اصلی این تفاوت هزینه و زمان بالایی است که برای ایجاد آثار هنری، چاپ، آدرس دهی و ارسال از طریق پست سنتی صرف می کنیم.

4- تعامل: از آنجایی که بازاریابی سنتی عمدتاً ارسال پیام برند به مشتریان است، بازاریابی الکترونیکی مکالمات بین شرکت ها و مصرف کنندگان را ساده می کند.

با استفاده از کانال ارتباطی دو طرفه، شرکت ها می توانند از واکنش های کاربران خود استفاده کنند و محصولات و خدمات خود را پویاتر و سازگارتر کنند.

5- فوریت: بازاریابی اینترنتی می تواند با استفاده از روشی که هنوز ارائه نشده است، تأثیر فوری بر روی مشتریان ایجاد کند.

بازاریابی اینترنتی به طور موثر ساعات کاری را در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته برای هر هفته از سال ایجاد می کند.

6- جمعیت شناسی و هدف گذاری: به طور کلی اطلاعات جمعیتی و جمعیت شناسی اینترنتی رویای بازاریابان است.

کاربران اینترنت به عنوان یک گروه از قدرت خرید بالاتری برخوردار هستند و می توان آنها را یک طبقه متوسط ​​جمعیتی در نظر گرفت.

7- بازاریابی حلقه بسته و منسجم: بازاریابی حلقه بسته مستلزم اندازه گیری و تجزیه و تحلیل مستمر نتایج ابتکارات بازاریابی است.

با تجزیه و تحلیل مداوم پاسخ و اثربخشی یک کمپین، بازاریاب می تواند با خواسته ها و نیازهای مصرف کننده سازگارتر باشد.

معایب بازاریابی الکترونیکی
1- وابستگی به فناوری: بازاریابی الکترونیکی کاملاً به فناوری و اینترنت وابسته است. یک اختلال کوچک می تواند کل کسب و کار شما را در معرض خطر قرار دهد.

2- رقابت جهانی: وقتی محصول خود را به صورت آنلاین عرضه می کنید با رقابت جهانی روبرو می شوید زیرا محصول یا خدمات شما در همه جا موجود است.

3- مسائل حریم خصوصی و امنیتی: مسائل حریم خصوصی و امنیتی بسیار مهم است زیرا داده های شما در دسترس همه است. بنابراین وقتی آنلاین هستید باید بسیار مراقب باشید.

4- شفافیت و رقابت قیمت بالاتر: وقتی مسائل مربوط به حریم خصوصی و امنیت زیاد است، پس باید هزینه زیادی برای شفافیت بپردازید. هر چه شفافیت بیشتر باشد، قیمت رقابتی تر است.

5- هزینه تعمیر و نگهداری: با تغییر سریع محیط تکنولوژی، باید دائماً با سرعت تکنولوژی پیشرفت کنید و هزینه نگهداری بسیار بالاست.